+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Очки га заказ после покупки плохо вижу возврат

Заполнив форму обратной связи, Вы можете оставить для меня свой отзыв о работе компании. Если Вы остались довольны оказанным сервисом, своевременностью исполнения заказов, качеством продукции, хотите поделиться радостными эмоциями от посещения оптики — мне будет приятно узнать об этом! Отличный магазин! Заказывала очки для компьютера себе и купили солнцезащитные очки мужу. Все очень понравилось!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Очки для зрения из Китая

Публикации. Ваши права в оптике!

Если оправа подчеркивает недостатки лица, линзы с диоптрией искажают картинку, сотрудники оптики ссылаются на ошибку в рецепте и отказываются выплачивать деньги не спешите расстраиваться, возможно закон на вашей стороне.

Подлежат ли возврату очки, в каких случаях продавец не может отказать, какие документы подготовить — читайте далее. По закону можно отказаться от покупки товара в течение 14 дней , если соблюдены два условия:. Согласно п. Поэтому сдать очки в аптеку или оптику нельзя. Но даже из правил есть исключения — если сотрудник оптики нарушил правила торговли продал очки без рецепта, не оформил кассовый чек , отказаться от такой вещи можно как от изделия ненадлежащего качества.

По закону о Защите прав потребителей, такие изделия обменять или сдать нельзя — при сборке учитывается степень искажения, межцентровое расстояние и особенности строения лица конкретного покупателя. Единственный выход в этой ситуации — требовать бесплатного устранения дефекта. Проще вернуть солнцезащитные очки с браком. Согласно законодательству, продавец обязан предложить замену или выплатить стоимость некачественного товара , если обнаружен скрытый или явный дефект до окончания гарантийного срока:.

При появлении признаков брака пишите претензию на имя руководителя магазина, но не забывайте о сроках: шансы на обмен будут выше, если уложитесь в 14 дней. Если очки надлежащего качества , продавцы обычно отказывают в выплате их стоимости, ссылаясь на закрытый перечень невозвратных товаров. Для получения денег нужно просто написать заявление. В качестве основания для отказа указывайте любую причину:.

После получения претензии администрация магазина обязана предложить обмен, а если выбрать подходящую модель не удалось — вернуть их стоимость. На аналогичных условиях можно вернуть и очки для плавания. Продавец не имеет права отказать покупателю, если:.

Быстрее возвращают деньги за покупки, оплаченные наличными. Для этого обратитесь к кассиру со вторым экземпляром заявления, предъявите паспорт и подпишите акт о выдаче денег из кассы. Деньги вернут в тот же день. Если товар оплачивали картой, придется подождать — магазин оформит возврат банковским переводом. Срок зачисления обычно не превышает дней.

Порядок возврата товаров, купленных через интернет, определен Правилами дистанционной торговли. Отказаться от заказа можно:. Срок зачисления зависит от банка, обслуживающего карту. Обычно деньги поступают в течение 10 дней.

До дней занимает перевод на электронные кошельки Яндекс. Деньги и WebMoney. Если в течение 30 дней деньги не пришли, обращайтесь с заявлением в офис банка или платежной системы. В этой ситуации на помощь придет Роспотребнадзор.

Для этого составьте заявление в свободной форме, указав название компании, дату покупки, наименование, стоимость товара, причину возврата. Для подтверждения приложите претензию на имя директора магазина, копии чеков, отказ в письменном виде.

Отправить жалобу можно:. Если нашли дефект после возвращения домой или нескольких дней использования, поторопитесь с возвратом. Скачать образец заявления на возврат солнцезащитных очков в магазин.

Скачать образец претензии на возврат очков в оптику. Если при рассмотрении жалобы и внеплановой проверке Роспотребнадзор обнаружит нарушение прав потребителя, продавец вернет потраченные средства и выплатит штраф за невыполнение требований и неустойку. Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Почему новые очки не подошли и что делать?

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Многие пациенты носят очки, изготовленные на заказ по рецепту. Однако никто не застрахован от покупки продукции ненадлежащего качества или «Я не вижу в новых очках. Очковые линзы — это товар медицинского назначения, с возвратом которого нередко возникают некоторые трудности. Очки.

Как вернуть очки в оптику или магазин

Phone or email. Корд Оптика. Рузиля , как я поняла, у Вас вопрос по очкам Вашего отца. Я уточнила у врача, который провёл доп. И если привыкнуть он не сможет, то мы заменим ему на другие линзы по субъективному комфорту. Но затем Вы пришли с ним и оформили претензию на возврат денежных средств. Хотела уточнить - Вашему отцу уже не нужны очки? Рузиля , в личной переписке с Вами мы договорились о решение вопроса.

Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб.свойствах товара

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах. Рассмотрим, какие ГОСТы могут быть полезны пользователю очковой оптики при возникновении проблем с новыми очками.

В рамках приёма детский врач проводит диагностику зрения и рекомендует способ коррекции. По результатам диагностики юный пациент получает консультацию и рецепт на очки либо мягкие контактные линзы.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

На мой уточняющий вопрос врачу был ответ, что окружающий мир я буду видеть четче и в мозг будет поступать больше информации. Я предупредил консультанта, что мне важна внешняя эстетика — чтобы мое слабое зрение было мало заметно окружающим. Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы:. Предметы я вижу искаженными. Консультант говорил обратное. Врач об этом не умолчал, хотя я спрашивал почему у меня должна болеть от очков голова.

Многие пациенты носят очки, изготовленные на заказ по рецепту. Они должны подходить по всем параметрам, соответствовать всем требованиям клиента. У некоторых людей появляются головные боли, усталость и другие симптомы при ношении новых очков. С чем это может быть связано и что делать в таких случаях? Попробуем ответить на эти вопросы. От правильно подобранных очков зависит здоровье глаз. Комфорт ношения оптики также определяется характеристиками, полученными в ходе ее подбора.

Услуги за изготовление очков и покупка оправы были оплачены сразу же а В итоге после всех мучений мне было предложено написать заявление на возврат очков. Но, как я уже говорила, вижу в них не четко. В судебном заседании установлено, что дата после оплаты заказа истец.

Если оправа подчеркивает недостатки лица, линзы с диоптрией искажают картинку, сотрудники оптики ссылаются на ошибку в рецепте и отказываются выплачивать деньги не спешите расстраиваться, возможно закон на вашей стороне. Подлежат ли возврату очки, в каких случаях продавец не может отказать, какие документы подготовить — читайте далее. По закону можно отказаться от покупки товара в течение 14 дней , если соблюдены два условия:. Согласно п.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Как вернуть у оптики деньги за линзы??? В оптике были приобретены оправа, фотохромные астигматические линзы и услуги по изготовлению очков на общую сумму р.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посадка оправы на лице. доктор Шеховцов Максим
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.